TELEASSISTANCE

La téléassistance est un service conçu pour favoriser le maintien à domicile des personnes âgées et des personnes handicapées.

Ce dispositif permet à toute personne d’entrer en relation directe avec un conseiller en cas de problème de santé. Le contact avec une station d'écoute est possible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.

La téléassistance est installée au domicile des personnes pour leur permettre de contacter un interlocuteur à tout moment. Elle se compose d’un boîtier transmetteur (fixé au mur ou posé dans la pièce principale) et d’un émetteur (collier ou bracelet).

Ce service peut être utilisé à distance de façon simple et rapide. Cela permet à la personne de contacter depuis son domicile un conseiller,  quelle que soit la nature du problème (besoin d’aide ou de secours, de conseils, d’être rassurée). Elle permet donc de prévenir toute difficulté lorsque la personne vit seule, et lui donne la possibilité de rester chez elle en toute sécurité, le plus longtemps possible.

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Son objectif est donc d’assurer la sécurité des usagers fragilisés à domicile en proposant un service de téléalarme 24h/24, permettant une intervention rapide en cas de chute, malaise ou urgence.